小暑前后正值天氣最為炎熱的時(shí)節(jié)之一，服務(wù)小隊(duì)繼續(xù)前進(jìn)，順利抵達(dá)江蘇地區(qū)。
        服務(wù)小組頂著高溫炎熱的天氣，4天共回訪了8個(gè)工地。每到一處，服務(wù)小組首先與工地負(fù)責(zé)、設(shè)備操作手、機(jī)修工人等進(jìn)行座談，交流傾聽(tīng)設(shè)備近期使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題深入了解、分析和解決。         交流之后，鐵拓機(jī)械技術(shù)人員隨工地負(fù)責(zé)人員一起到設(shè)備上對(duì)問(wèn)題部位和核心部位進(jìn)行檢修和故障排查，期間并教授工人設(shè)備操作注意事項(xiàng)和保養(yǎng)等方面的知識(shí)。此次回訪的工地中，有些是較年久的設(shè)備，有些部位的技術(shù)升級(jí)，跟客戶予以溝通，針對(duì)部分問(wèn)題將在回訪活動(dòng)結(jié)束后反饋到公司，進(jìn)行免費(fèi)升級(jí)。         “盛夏關(guān)愛(ài)客戶行”，以客戶為中心，讓客戶真切感受到我們的誠(chéng)意，切實(shí)做到我們與客戶共同發(fā)展，合作雙贏的目的。