不知不覺，鐵拓機(jī)械客戶關(guān)愛行服務(wù)小隊已經(jīng)走訪了近一半行程，此刻服務(wù)小隊也抵達(dá)了新的走訪站點——山東。

        隨著市場的需求增加和客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可，鐵拓機(jī)械近兩三年在山東市場又入駐了多套設(shè)備，僅17年上半年新安裝的大型設(shè)備就有6套。        
        此次走訪的首站用戶是鐵拓機(jī)械的新用戶，客戶于今年向鐵拓機(jī)械購置了一套RLBZ2000型瀝青廠拌熱再生設(shè)備，與客戶原有的4000型瀝青攪拌設(shè)備配套使用，于近期完成安裝并投入生產(chǎn)。該套設(shè)備是鐵拓機(jī)械根據(jù)客戶需求進(jìn)行量身定制，設(shè)備整體結(jié)構(gòu)高度近40米，打破現(xiàn)有同類產(chǎn)品高度紀(jì)錄。          服務(wù)小隊與客戶溝通交流了解到，這是客戶首次使用瀝青再生設(shè)備成產(chǎn)瀝青混合料，在設(shè)備操作控制和維護(hù)保養(yǎng)上面經(jīng)驗都比較欠缺。在了解到這個情況后，服務(wù)小隊也針對現(xiàn)場實際情況對在場的操作手工人進(jìn)行經(jīng)驗傳授和理論實操培訓(xùn)。隨后，服務(wù)小隊還就客戶反映的設(shè)備問題進(jìn)行現(xiàn)場排查和解決，保證客戶設(shè)備的生產(chǎn)效率和穩(wěn)定性。

        結(jié)束首站回訪后，鐵拓機(jī)械隨后沿路南下對濰坊、青島等地老客戶進(jìn)行回訪。在回訪的過程中，一位老客戶從鐵拓營銷經(jīng)理那里得知鐵拓服務(wù)小隊一行已經(jīng)抵達(dá)山東，在服務(wù)小隊還未與之取得聯(lián)系的情況下，客戶主動與小隊取得聯(lián)系，并表示有朋自遠(yuǎn)方來，一定要過來坐坐。在小隊抵達(dá)工地，受到客戶的熱情招待。